Aviso de Privacidad
AVISO DE privacidad
Cromática Stickers, con domicilio en Ex-Hacienda de Coscotitlan 109, Pachuca, Hgo., en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, hace de su conocimiento el siguiente aviso de privacidad.
1. Responsable del Tratamiento de los Datos Personales
Cromática Stickers es responsable de la recopilación, uso, protección y tratamiento de los datos personales que nos proporcione.
2. Datos Personales Recabados
Recabamos los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Dirección de envío
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Información fiscal (RFC en caso de requerir factura)
- Datos de pago (número de tarjeta, cuenta bancaria u otro método de pago)
En caso de requerir asistencia de diseño o soporte técnico, podríamos solicitar información adicional que sea necesaria para brindarle el servicio.
3. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Procesar y completar su compra.
- Enviar los productos adquiridos.
- Proporcionar soporte técnico o atención al cliente.
- Emitir facturas y cumplir con obligaciones fiscales.
- Realizar campañas de marketing, promociones y publicidad, siempre con su consentimiento explícito.
- Mantener actualizada nuestra base de clientes para futuras comunicaciones.
De manera adicional, podemos utilizar sus datos para estudios de mercado y análisis estadísticos para mejorar nuestros productos y servicios.
4. Medios para Limitar el Uso o Divulgación de sus Datos Personales
Usted puede limitar el uso de sus datos personales enviando un correo electrónico a archivoscromatica@gmail.com solicitando la baja de nuestras bases de datos de marketing o cualquier tipo de promoción.
5. Ejercicio de Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales que poseemos y conocer el tratamiento que se les da.
- Rectificar sus datos en caso de que sean inexactos o incompletos.
- Cancelar el uso de sus datos personales cuando considere que no son necesarios para las finalidades establecidas o haya finalizado su relación con nosotros.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo [correo de contacto], con la siguiente información:
- Su nombre completo y copia de su identificación oficial.
- Descripción clara de los datos sobre los cuales desea ejercer alguno de los derechos.
En un plazo máximo de 20 días hábiles atenderemos su solicitud y le informaremos sobre su procedencia a través del mismo medio en que fue enviada.
6. Transferencia de Datos Personales
Sus datos personales podrán ser compartidos con terceros solo para cumplir con los servicios contratados, como empresas de mensajería para el envío de productos. Nos comprometemos a no transferir sus datos a terceros sin su consentimiento, excepto en los casos permitidos por la ley o por alguna autoridad competente.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web www.cromaticastickers.mx o mediante un correo electrónico, según corresponda.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través del correo archivoscromatica@gmail.com o al número de teléfono 7713537766.
Fecha de última actualización: 19 Septiembre 2024.